Programska rješenja
NADZOR NA DALJINU
Vanjsko upravljanje ispisnom flotom se isplati
Kontrolu i upravljanje uređajima prepustite vanjskim stručnjacima i smanjite troškove, povećajte učinkovitost i rasteretite vlastito osoblje koje se može posvetiti isplativijim poslovima.
Brzi odgovor za zadovoljstvo kupaca
Naše iskustvo pokazuje da kontrola i upravljanje uređajima u poduzećima često baš i nije prioritet, nego predstavlja dodatno opterećenje za IT odjele te nepregledan i nesavladiv trošak za menadžment poduzeća.
Bilo da posjedujete ili iznajmljujete pisače u svom poduzeću, daljinsko održavanje je svakako velika prednost. Većinu poslova održavanja obavit će naši stručnjaci na daljinu pomoću online alata. Saznajte o prednostima suradnje s nama:
Stanje uređaja pratimo na daljinu i tako pravovremeno reagiramo na pogreške, najčešće prije nego dođe do isključivanja sustava. Značajke funkcije »Follow Me« korisnicima omogućuju ispis svojih dokumenata na bilo kojem uređaju priključenom na mrežu.
Budući da se status uređaja prati daljinski, naručivanje zaliha i prijavljivanje grešaka više nije potrebno.
Radnici održavanja rijetko posjećuju kupce zbog pristupa na daljinu, ali ako ipak moraju otkloniti kvar na licu mjesta, za to su pripremljeni odgovarajućim alatom, znanjem i rezervnim dijelovima.
Podacima koji su nam potrebni za pripremu izvješća i izdavanje računa pristupamo online. Također pratimo stanje tonera i osiguravamo pravovremenu isporuku novih.
Programsku opremu velikog broja uređaja nadograđujemo daljinski (po rasporedu ili na zahtjev), tako da će svi uređaji uvijek biti ažurirani.
Veza između uređaja i programa u oblaku je sigurna, a prijenos podataka je šifriran, tako da nema brige da će se važne informacije izgubiti ili ukrasti tijekom održavanja ili prijenosa podataka.
VANJSKO UPRAVLJANJE
Rješenja za daljinski nadzor i upravljanje uređaijma
KYOCERA Fleet Services (KFS) i Manage4Print (M4P) online rješenja omogućuju prodavačima i servisnim partnerima daljinski nadzor, upravljanje i održavanje mrežnih uređaja.
Naša rješenja u praksi
Pročitajte studije slučaja zadovoljnih korisnika.
Primjer dobre prakse
Alca
Suradnja započeta 2010. godine uspješno traje do danas. Dvije su tvrtke svoju suradnju nadogradile novom metodom koja uključuje cjelovitu uslugu najma uređaja s rješenjem za ispis MyQ, održavanje uređaja i nabavu potrošnog materijala.
Pročitajte cijeli članakPrimjer dobre prakse
Addiko
Ispisno okruženje svih 18 poslovnica i sjedišta banke sastoji se od svega 58 Kyocera ispisnih uređaja, čime je njihov broj nakon obnove sustava smanjen za gotovo polovicu. Xenon forte upravlja uređajima na daljinu pa interni IT odjel praktički više ne mora raditi s printerima, a uvođenjem MyQ rješenja korištenje uređaja je jednostavno i uvijek dostupno.
Pročitajte cijeli članakŽelite li saznati više o vanjskom upravljanju?
Pozivamo vas da nas nazovete i rado ćemo odgovoriti na sva pitanja vezana uz daljinsko upravljanje uređajima za ispis u vašem poduzeću.
